NO1.电话机器人的接通率如何呢？　　电话机器人和真人拨打的接通率是一样的，会受到线路、资源质量的影响。但是机器人拨打的每一通电话后都会在后台进行标记，分类明确，方便后续跟进。将未接通的电话整理分类，在一段时间后再次拨打，将号码资源充分利用。其二，硅语电话机器人可以接多条线路，轮流呼出，大大提高了每日外呼的工作效率。　　NO2.电话机器人的效果怎么样呢？　　电话机器人的效果可以从两方面来说：　　1)拨打量：电话机器人在单位时间内可以拨出800-1000通电话，比人工拨打量足足高了五倍。　　2)通话时长：电话机器人的话术都经过话术研究员的精心设计，再由专业的录音师进行录制，话术精准，语音专业。且电话机器人在工作中不会受到工作、生活上的情绪影响，拥有饱满的情感，在同条件下，工作状态优于人工。　　03.使用电话机器人之后是否不再需要人工坐席?　　现阶段电话机器人还不能完全取代人工坐席，而是协助人工坐席完成外呼工作中重复繁琐的一步——在海量的号码中帮助企业过滤掉90%的无效客户，从而筛选出意向客户。至于业务上签约等细节问题，电话机器人暂时无法代替人工坐席去完成，所以跟进、签约等工作将由人工坐席担任。　　13486124136　　举例：电销部门5w个电话资源，分给手下20个电销人员，每人分到2500个电话，并要求一周　　之内把意向客户筛选出来，我么来算一下，每人每周要处理2500个电话，平均一天要处理　　357个电话，一个电话按平均3分钟来算，一天要17个小时，这还是一停不停的打电话并且去　　除了意向客户二次回访的时间，试想一下这么繁重的任务势必会影响员工的心情，势必会降　　低员工工作效率，降低转化率。智能的电销机器人，主要用于通电话的意向筛选工作，　　并将客户按意向度分类，员工再也不用把时间浪费在非意向客户身上，只需找到意向客户，　　听一下录音，然后回访就可以了，员工心情好了，效率高了，转化率高了，　　编辑于 2018-05-17　　作者：昕言科技　　电话营销是当今商业领域发展快的一种营销形式。即使如此，电话营销也有诸多缺点：竞　　争激烈、客户难寻、销售成本高、人员流动大、培训时间长、数据不准确、无效工作时间占　　比大。　　电销机器人就是针对这些问题而研发的。它专门用于通电话的意向筛选工作，电话营销　　人员再也不用浪费大量时间和精力　　在通电话上，只需要把精力放在那20%意向客户的电话上面即可。　　NO1.电话机器人的接通率如何呢？　　电话机器人和真人拨打的接通率是一样的，会受到线路、资源质量的影响。但是机器人拨打的每一通电话后都会在后台进行标记，分类明确，方便后续跟进。将未接通的电话整理分类，在一段时间后再次拨打，将号码资源充分利用。其二，硅语电话机器人可以接多条线路，轮流呼出，大大提高了每日外呼的工作效率。　　NO2.电话机器人的效果怎么样呢？　　电话机器人的效果可以从两方面来说：　　1)拨打量：电话机器人在单位时间内可以拨出800-1000通电话，比人工拨打量足足高了五倍。　　2)通话时长：电话机器人的话术都经过话术研究员的精心设计，再由专业的录音师进行录制，话术精准，语音专业。且电话机器人在工作中不会受到工作、生活上的情绪影响，拥有饱满的情感，在同条件下，工作状态优于人工。　　03.使用电话机器人之后是否不再需要人工坐席?　　现阶段电话机器人还不能完全取代人工坐席，而是协助人工坐席完成外呼工作中重复繁琐的一步——在海量的号码中帮助企业过滤掉90%的无效客户，从而筛选出意向客户。至于业务上签约等细节问题，电话机器人暂时无法代替人工坐席去完成，所以跟进、签约等工作将由人工坐席担任。　　04.有哪些行业适用于电话机器人，其中有没有标杆案例?　　目前使用电话机器人的行业有很多，包括金融、房产、汽车、教育、保险等40多个涉及外呼的行业领域。让电话机器人模拟真人销售，话术场景越简单客户体验越好。使用过电话机器人的企业基本从三个方面表示出了对它的肯定。　　1)节约成本：在前端大大节省了话务员人力成本和沟通成本，从而大幅降低运营成本；　　2)专业高效：机器人不会泄露客户信息，避免跳号拨打，减少拨打误差，彰显公司专业正规；　　3)体验好：言简意赅有效提醒，让客户感受优质服务的同时，也能感受公司对客户的呵护。　　05.电话机器人的价格怎么样?　　目前市场上电话机器人价格参差不齐，给消费者选购带来了不少困扰。然而，抛开智能而言，电话机器人产品对于普通用户的意义还是实用性。价格高，自然可以匹配与之相应的技术和服务，一分钱一分货在科技产品上体现的尤为明显，所以，选购电话机器人不要看价格高低，而要看是否物有所值。　　电话机器人是未来代替电话销售的一种智能业务助理，帮助企业节省成本的情况下达到业务员、客服类的工作。从而提高各位销售人员的工作效率。